QuarteR es el nuevo sistema de medición de CLIO Consultores que permite conocer la percepción de tus clientes en tiempo real a través de la evaluación de tus productos y servicios por medio de la captura de un código QR.

El Código QR al estilo de CLIO Consultores

Con QuarteR medimos la calidad del servicio por medio de la captura del código QR. A través de esta herramienta, tu cliente tendrá acceso desde su dispositivo móvil a una encuesta de satisfacción diseñada a la medida y ubicada en los puntos de contacto más estratégicos. Con nuestro servicio podrás conocer en tiempo real la percepción de tus clientes frente a la marca, el servicio y el personal de atención, además podrás obtener datos, hacer visible tu marca y validar productos.

Conoce más

Beneficios de usar nuestro código QR

Evalúa-tu-servicio

Evalúa tu servicio

Con QuarteR Puedes obtener información sobre preferencias, opiniones, comentarios, recomendaciones y valoraciones que tiene tu cliente sobre la experiencia del servicio en los diferentes canales.
Con la captura del código QR, redirecciona a una encuesta personalizada a la que tu cliente puede acceder fácilmente y diligenciar de forma ágil.

Obtén-información

Obtén información

Con Nuestro sistema QuarteR puedes obtener datos de tus clientes y aprovecharlos para desplegar campañas de promoción que permita fidelizar y aumentar el NPS.

Genera tráfico a tu marca

Genera tráfico a tu marca

Con QuarteR puedes generar tráfico a tus puntos de venta, tu página web, tus redes sociales y todos tus canales digitales y físicos. Anima a tus clientes a participar con tu marca e incentiva estas acciones a través del código QR.

Brinda-información

Brinda información

Con QuarteR también cuentas con códigos QR que puedes ubicar en tus productos y brindar información de valor sobre los atributos y beneficios. Además puedes invitar a tus clientes a calificar el producto o a compartir su percepción sobre el uso o las características.

Con nuestro sistema QuateR puedes:

  • Incorporar tu logo.
  • Elegir los colores de la encuesta.
  • Implementar un fondo de acuerdo a tu marca.
  • Conectar la encuesta con tu página web o tus redes sociales.
  • Exportar los datos en Excel.
  • Obtener diferentes métricas internacionales como el NPS, el Top 2 Box y el Índice de Satisfacción.
  • Acceder a la lógica de ramificación avanzada.
  • Disponer de soporte personalizado.
  • Obtener roles y permisos de usuario.
  • Generar filtros personalizados (ciudad, zona, encargado, almacén...).
  • Visualizar los resultados en tiempo real.
  • Multicanalidad: además de los QR puedes conectar con tus clientes a través de e-mail, sms, redes sociales o una URL personalizada.

¿Qué hacemos por tu marca?

Transformamos la información que nos brindas y la adaptamos a nuestro código QR, poniéndola a disposición para que tus clientes y usuarios la vean.

¿Cómo responde tu cliente o usuario?

Tus clientes verán nuestro código QR, lo escanearán desde sus dispositivos móviles y podrán interactuar con tus contenidos, recibir información de valor, obtener beneficios de tu marca y evaluar tu servicio.

+ 10
Años de experiencia
+ 800
Puntos de venta con medición QuarteR
+ 100
Instrumentos aplicados
+ 100.000
Encuestas de satisfacción

¡Haz parte de la experiencia QuarteR de CLIO!

En CLIO Consultores estamos listos para atender, asesorar y acompañar todos tus procesos de cara al cliente. Completa este formulario para ponernos en contacto contigo lo más pronto posible, así crearemos un QR único y mejoraremos la experiencia de servicio que ofrece tu marca.
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Evaluamos el servicio a través de la metodología del Cliente Oculto con el fin de conocer el nivel de servicio entregado por tus colaboradores.

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